Die Online-Casinoszene ist ein weitreichendes Feld mit zahlreichen Angeboten und Möglichkeiten für Spieler. Einige Marken stehen dabei besonders hervor, wie zum Beispiel 20Bet. Aber was steckt wirklich hinter dieser Marke? Wir werden uns ansehen, welche Vorteile und Nachteile es bei diesem Casino gibt.
Die Geschichte von 20Bet
Gegründet wurde das Online-Casino im Jahr 2012. Die Gründer wollten eine Plattform schaffen, auf der Spieler einfach und unkompliziert spielen konnten. Auf den ersten Blick erscheint die Idee nicht wirklich innovativ. Doch wie sich herausstellte, hatte man bei 20-bet.de.com 20Bet doch recht.
Die Registrierung
Zu Beginn fällt es sicherlich zunächst einmal etwas knifflig, in das Casino zu kommen. Die Registrierung ist eine entscheidende Phase, die letztendlich darüber entscheiden kann, ob ein Spieler langfristige Erfahrungen machen wird oder nicht.
Für die Anmeldung reicht es aus, einige grundlegende Informationen wie Name, E-Mail-Adresse und Passwort einzugeben. Natürlich müssen auch bestimmte Sicherheitsabfragen beantwortet werden. Hier ist wichtig zu beachten: Es gibt keine automatische Registrierung bei 20Bet.
Die Kontenfeatures
Nach der erfolgreichen Anmeldung stehen den Spielern zahlreiche Funktionen zur Verfügung. Die Benutzeroberfläche wird nicht gerade als stilvoll in Erinnerung bleiben, aber sie ist einfach zu bedienen und bietet alles Notwendige, um sich langfristig im Casino zurechtzufinden.
Das Ein- und Auszahlungsverfahren funktioniert ohne Probleme. Es werden alle gängigen Zahlungsmethoden unterstützt – von Kreditkarten bis hin zu E-Wallets. Hier ist jedoch ein wichtiger Punkt zu beachten: Bei bestimmten Transaktionstypen kann eine Wartezeit aufkommen.
Bonuserlebnis bei 20Bet
Boni sind ein wichtiger Bestandteil der Online-Casino Welt. Spieler erhalten die Gelegenheit, zusätzliche Gelder in ihren Konten zu haben und so mehrere Einsätze vornehmen können. Bei 20Bet gibt es diverse Boni – von Willkommensbonus bis hin zum Freispiel-Bonus.
Der Willkommensbonus ist hierbei besonders erwähnenswert. Es handelt sich um eine Provision, die neu registrierten Spielern gezahlt wird. Hier kann zwischen zwei verschiedenen Optionen gewählt werden: der Bonus für Neukunden oder der VIP-Bonus für bestehende Spieler.
Zahlungsmöglichkeiten
Ein weiterer wichtiger Aspekt bei 20Bet ist das Zahlungsverfahren. Die Auswahl an Zahlungsmethoden ist hierbei umfangreich und bietet alle notwendigen Möglichkeiten, Ein- und Auszahlungen vorzunehmen.
Die Liste der unterstützten Anbieter umfasst Kreditkarten wie VISA oder MasterCard sowie E-Wallets wie PayPal. Auch verschiedene Banküberweisungsmöglichkeiten sind erhältlich.
Game-Kategorien
Jedes Online-Casino benötigt einen repräsentativen Bestand an Spielen, damit die Spieler lange und ununterbrochen spielen können. Hier ist 20Bet nicht besonders stark vertreten: Die Auswahl an Live-Tischspielen, Roulette oder Blackjack kann mit anderen Casinos in keinem Vergleich stehen.
Im Bereich der Slots gibt es aber sicherlich einige hervorhebenswerte Titel, die Spieler bei Bedarf auf dem Herzen tragen werden. Der Bereich « Tischspiele » ist im Gegensatz dazu recht dürftig besetzt und sollte von Spielern daher lieber nicht zuerst angepackt werden.
Lizenzen und Sicherheit
Neben einem gut ausgestatteten Kunden-Service hat sich die Marke bei 20Bet auch ein faires Verhältnis an Lizenzen aufgebaut. Die wichtigste Lizenz stammt hierbei von der britischen Behörde MGA.
Zusätzlich gibt es aber noch weitere sicherheitsrelevante Fakten, die erwähnt werden müssen: Zahlungen werden hier durch SSL- Verschlüsselung erfolgen – daher kann man davon ausgehen, dass persönliche Daten geschützt sind. Auch ist eine regelmäßige Sicherheitsprüfung von Seiten der MGA erforderlich.
Mobil-Freundlichkeit
Die Mobilität und Flexibilität eines Casinos können je nach Angebot variieren. In diesem Fall reicht es für 20Bet aus, sich mit einer mobilen Version zu befassen. Diese ist hier sehr umfangreich ausgefüllt – viele Spiele sind auch auf kleinstes Format angepasst worden.
Die Software ist überaus stabil und benötigt keine speziellen Anpassungen an der eigenen Hardware. Die Benutzeroberfläche hat zwar etwas unbehagliche Ästhetik, aber alles Notwendige ist gut verfügbar gegeben.
Zusammenfassender Eindruck
Blickt man sich bei 20Bet um, so stellen wir fest, dass dies nicht gerade ein Online-Casino der Überzeugung ist. Trotz seiner zahlreichen Vorteile überwiegen die Nachteile hier in meinen Augen sicherlich.
So wird an dieser Stelle besonders betont: Die Auswahl an Spielen ist sehr dürftig besetzt und es gibt leider einige unkomplizierte Probleme bezüglich der Registrierung. Doch genau da liegt das eigentliche Problem von 20Bet – dem ständigen Überlegen, ob dies ein Online-Casino wirklich wertvoll oder nicht wäre.
Die Benutzeroberfläche ist zudem sehr einfach und unkompliziert gestaltet worden. Der Spieler wird aber in diesem Fall auch keine Möglichkeiten finden, um auf diese zu reagieren – im Gegenteil dazu wird die Oberfläche hier fast wie eine Art ‘Hamburger-Meny’ behandelt.
Das bedeutet: Mit einem einzigen Klick kann man sich entscheiden, ob er mit der Seite etwas anfängt oder nicht. Man könnte auch sagen, es handelte sich um eine Verallgemeinerung von Möglichkeiten im Casino.
Sicherheit
Es gibt in diesem Zusammenhang jedoch noch weitere Sicherheitsinformationen zu beachten: Zahlungen werden hierdurch SSL-Verschlüsselung erfolgen – daher ist die persönlichen Daten geschützt. Auch regelmäßige Sicherheitsprüfung durch Seiten der MGA ist erforderlich.
Kunden Service
In dem Bereich des Kunden-Servicemussten wir uns ebenfalls ansehen. Die Mitarbeiter stehen hier wie auch bei anderen Anbietern stets zur Verfügung, um Fragen oder Probleme zu klären.
Es wird ein Live-Chat angeboten, der für schnelle Antworten sorgen kann. Der Support ist auf 24/7 besetzt und bietet somit eine reibungslose Kommunikation zwischen den Spielern und dem Casino.
Benutzererfahrung
Die Spieler haben auch hier bei 20Bet die Möglichkeit, ihre eigene Benutzeroberfläche zu personalisieren. Hier steht der Hauptfokus auf einer angemessenen Darstellung von Spielen anstelle jeder Art von veränderlichen Kriterien.
Diese Lösung wurde so entwickelt, dass die Spieler schnell und unkompliziert aus bestimmten Spielen wählen können – was in diesem Fall eher eine Funktion zur Seite strebt als eine echte Benutzeroberfläche.