L’IRSN se dote d’un outil de gestion de crise
L’institut de Radioprotection et de Sureté Nucléaire (IRSN) est un établissement public à caractère industriel et commercial (EPIC). Le champ de compétences de l’IRSN couvre l’ensemble des risques liés aux rayonnements ionisants, que ce soit dans l’industrie, la médecine, ou encore les rayonnements naturels.
l’IRSN exerce ses missions d’expertise et de recherche dans les domaines suivants :
- Surveillance radiologique de l’environnement et intervention en situation d’urgence radiologique.
- Radioprotection de l’homme.
- Prévention des accidents majeurs dans les installations nucléaires.
- Sûreté des réacteurs.
- Sûreté des usines, des laboratoires, des transports et des déchets.
- Expertise nucléaire de défense.
Un outil de suivi des nouveaux évènements
Un incident sur une installation nucléaire implique selon la nature des risques, la mise en place d’une cellule de crise. Les personnels de l’IRSN, l’exploitant industriel, le représentant de l’autorité publique et la presse sont associés à cette démarche.
Pour optimiser sa réactivité en cas de crise, l’IRSN a investit dans un nouvel outil de collecte et de suivi des incidents.
L’apport de CristalData :
CristalData a développé l’application de supervision et de gestion de crises en s’appuyant sur un socle SharePoint. Microsoft prend à son compte l’authentification des utilisateurs, les échanges mails ainsi que les accès à la base de données. L’application CristalData se concentre sur les problématiques métier et l’ergonomie de la solution.
L’application de gestion de crise traite :
- La collecte de nouveaux évènements,
- la hiérarchisation des informations à traiter,
- leurs consignations,
- la chronologie de diffusions des messages et leurs destinations
- la gestion de la donnée sensible.
Bénéfice client :
Au-delà de la fiabilité technique de la solution à chacune des étapes du projet, la réussite de la collaboration avec les équipes de l’IRSN a été d’imaginer une ergonomie du logiciel capable de délivrer les évènements contextuels aux bons profils, au bon moment et sous la bonne forme.
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